Politici de Utilizare | zTime - Propria ta Lume Virtuala
Politici de Utilizare
Ultima Actualizare Octombrie 2022

Utilizare


Utilizari interzise
Puteti utiliza site-ul nostru numai în scopuri legale. Nu puteti folosi site-ul nostru:
• În orice mod care încalca orice lege sau reglementare locala, nationala sau internationala aplicabila.
• În orice mod care este ilegal sau fraudulos, sau are vreun scop sau efect ilegal sau fraudulos.
• În scopul de a vatama sau de a încerca sa vatamati minori în orice mod.
• Pentru a trimite, primi cu buna stiinta, încarca, descarca, utiliza sau reutiliza orice material care nu respecta standardele noastre de continut.
• Pentru a transmite sau a asigura trimiterea oricarei reclame sau materiale promotionale nesolicitate sau neautorizate sau orice alta forma de solicitare similara (spam).
• Pentru a transmite cu buna stiinta orice date, a trimite sau a încarca orice material care contine virusi, cai troieni, viermi, bombe cu ceas, loggere de taste, spyware, adware sau orice alte programe daunatoare sau cod de computer similar conceput pentru a afecta negativ functionarea oricarui software de calculator sau hardware.
De asemenea, sunteti de acord:
• A nu reproduce, duplica, copia sau revând nicio parte a site-ului nostru cu încalcarea prevederilor termenilor nostri de utilizare a site-ului .
• Sa nu accesati fara autorizare, sa nu interferati, sa deteriorati sau sa perturbati:
o orice parte a site-ului nostru;
o orice echipament sau retea pe care este stocat site-ul nostru;
o orice software utilizat în furnizarea site-ului nostru; sau
o orice echipament sau retea sau software detinut sau utilizat de o terta parte.

Servicii interactive
Din când în când, putem oferi servicii interactive pe site-ul nostru, inclusiv, fara limitare, camere de chat si forumuri.
( servicii interactive ).
Acolo unde oferim orice serviciu interactiv, va vom oferi informatii clare despre tipul de serviciu oferit, daca este moderat si ce forma de moderare este utilizata (inclusiv daca este uman sau tehnic).
Vom face tot posibilul pentru a evalua eventualele riscuri pentru utilizatorii de la terti atunci când folosesc orice serviciu interactiv furnizat pe site-ul nostru si vom decide în fiecare caz daca este adecvat sa folosim moderarea serviciului relevant (inclusiv ce fel de moderare). de utilizat) în lumina acelor riscuri. Cu toate acestea, nu avem nicio obligatie de a supraveghea, monitoriza sau modera orice serviciu interactiv pe care îl oferim pe site-ul nostru si ne excludem în mod expres raspunderea pentru orice pierdere sau daune rezultate din utilizarea oricarui serviciu interactiv de catre un utilizator cu încalcarea standardelor noastre de continut. , indiferent daca serviciul este moderat sau nu.
Site-ul nostru este destinat utilizatorilor adulti. Utilizarea oricaruia dintre serviciile noastre interactive de catre un minor este supusa consimtamântului parintelui sau tutorelui acestuia. Îi sfatuim pe parintii care le permit copiilor sa foloseasca un serviciu interactiv ca este important sa comunice cu copiii lor despre siguranta lor online, deoarece moderarea nu este sigura. Minorii care folosesc orice serviciu interactiv ar trebui sa fie constienti de potentialele riscuri pentru ei.
În cazul în care moderam un serviciu interactiv, în mod normal, va vom oferi un mijloc de a contacta moderatorul, în cazul în care apare o problema sau o dificultate.

Standarde de continut
Aceste standarde de continut se aplica oricarui si tuturor materialelor cu care contribuiti la site-ul nostru ( contributii ) si oricaror servicii interactive asociate cu acesta, dar excluzând astfel de servicii interactive care se refera numai la jocurile de rol în joc.
Trebuie sa respectati spiritul si litera urmatoarelor standarde. Standardele se aplica fiecarei parti a oricarei contributii, precum si întregului ei.
Contributiile trebuie:
• Fii precis (acolo unde ei sustin fapte).
• Sa fie tinut cu adevarat (unde îsi exprima opinii).
• Respectati legislatia aplicabila în Marea Britanie si în orice tara din care sunt postate.
Contributiile nu trebuie:
• Contine orice material care este defaimator pentru orice persoana.
• Contine orice material care este obscen, ofensator, plin de ura sau inflamator.
• Promovati materiale cu caracter sexual explicit.
• Promovati violenta.
• Promovati discriminarea pe criterii de rasa, sex, religie, nationalitate, dizabilitate, orientare sexuala sau vârsta.
• Încalcarea oricarui drept de autor, drept de baza de date sau marca comerciala a oricarei alte persoane.
• Sa fie susceptibil sa însele orice persoana.
• Sa fie facuta cu încalcarea oricarei obligatii legale datorate unei terte parti, cum ar fi o obligatie contractuala sau o obligatie de încredere.
• Promovati orice activitate ilegala.
• Fii amenintator, abuzeaza sau invadeaza intimitatea altuia sau provoaca enervare, neplaceri sau anxietate inutila.
• Este posibil sa hartuiti, suparati, jenati, alarmati sau enervati orice alta persoana.
• Fiti folosit pentru a uzurpa identitatea oricarei persoane sau pentru a va denatura identitatea sau afilierea cu orice persoana.
• Dati impresia ca emana de la noi, daca nu este cazul.
• Avocati, promovati sau asistati orice act ilegal, cum ar fi (numai cu titlu de exemplu) încalcarea drepturilor de autor sau utilizarea abuziva a computerului.

Suspendare si reziliere
Vom stabili, la discretia noastra, daca a existat o încalcare a acestei politici de utilizare acceptabila prin utilizarea site-ului nostru. Când a avut loc o încalcare a acestei politici, putem lua masurile pe care le consideram adecvate.
Nerespectarea acestei politici de utilizare acceptabila constituie o încalcare materiala a termenilor de utilizare conform carora vi se permite sa utilizati site-ul nostru si poate duce la luarea tuturor sau oricare dintre urmatoarele actiuni:
• Retragerea imediata, temporara sau permanenta a dreptului dumneavoastra de a utiliza site-ul nostru.
• Eliminarea imediata, temporara sau permanenta a oricarei postari sau materiale încarcate de dvs. pe site-ul nostru.
• Emiterea unui avertisment pentru dvs.
• Proceduri judiciare împotriva dumneavoastra pentru rambursarea tuturor costurilor pe baza de despagubire (inclusiv, dar fara a se limita la, costuri administrative si juridice rezonabile) rezultate din încalcare.
• Mai multe actiuni legale împotriva dvs.
• Dezvaluirea acestor informatii catre autoritatile de aplicare a legii, asa cum consideram în mod rezonabil ca este necesara.
Excludem raspunderea pentru actiunile întreprinse ca raspuns la încalcari ale acestei politici de utilizare acceptabila. Raspunsurile descrise în aceasta politica nu sunt limitate si putem lua orice alta actiune pe care o consideram adecvata în mod rezonabil.
Ultima Actualizare Octombrie 2022

Furnizare


1 - Conditiile noastre
• Ce acopera acesti termeni . Acestia sunt termenii si conditiile în care va furnizam produse, indiferent daca acestea sunt bunuri, servicii sau continut digital.
• De ce ar trebui sa le citesti . Va rugam sa cititi cu atentie acesti termeni înainte de a ne trimite comanda. Acesti termeni va spun cine suntem, cum va vom oferi produse si servicii, cum noi si dvs. putem schimba sau încheia contractul, ce trebuie sa faceti daca exista o problema si alte informatii importante. Daca credeti ca exista o greseala în acesti termeni, va rugam sa ne contactati pentru a discuta.

2 - Informatii despre noi si cum sa ne contactati
• Cine suntem . Suntem www.ztime.eu un site operat de VFI Online Shopping Solution Prestige SRL., persoana juridica de nationalitate româna, având sediul social în Mehadia Str.Principala nr. 555 Caras-Severin, cu numar de ordine în Registrul Comertului J11/67/09.02.2022, cod unic de înregistrare fiscala 45613218
• Cum sa ne contactati . Ne puteti contacta trimitându-ne un e-mail la contact@ztime.eu sau la sediul nostru social.
• Cum va putem contacta . Daca trebuie sa va contactam, vom face acest lucru scriindu-va la e-mailul pe care ni l-ati furnizat în comanda dumneavoastra. De asemenea, va putem oferi informatii prin postarea de notificari pe site-ul nostru web.
• „Scrierea” include e-mailurile . Când folosim cuvintele „scris” sau „scris” în acesti termeni, acestea includ e-mailurile.

3 - Contractul nostru cu dvs
• Starea ta . Prin plasarea unei comenzi prin acest site, garantati ca sunteti capabil din punct de vedere legal sa încheiati contracte obligatorii si ca aveti cel putin 18 ani.
• Cum vom accepta comanda dvs. Acceptarea noastra a comenzii dumneavoastra va avea loc atunci când va vom contacta pentru a o accepta, moment în care va intra în existenta un contract între dumneavoastra si noi. Un astfel de contact se va face printr-un „Eveniment” în joc.
• Daca nu putem accepta comanda dvs. Daca nu reusim sa va acceptam comanda, va vom informa în scris despre acest lucru si nu va vom taxa pentru produs. Acest lucru se poate datora unor limite neasteptate ale resurselor noastre, pentru care nu le-am putea planifica în mod rezonabil, sau pentru ca am identificat o eroare în pretul sau descrierea produsului.

4 - Drepturile noastre de a face modificari
• Modificari minore ale produselor . Putem schimba produsul:
o pentru a reflecta schimbarile în legile si cerintele de reglementare relevante; si
o pentru a implementa ajustari si îmbunatatiri tehnice minore, de exemplu pentru a aborda o amenintare de securitate. Aceste modificari nu vor afecta utilizarea produsului.
• Actualizari ale continutului digital . Va putem actualiza sau va solicita sa actualizati continutul digital, cu conditia ca acesta sa se potriveasca întotdeauna cu descrierea pe care v-am furnizat-o înainte de a-l cumpara.

5 - Furnizarea produselor
• Daca produsul este o achizitie unica de continut digital . Va vom pune la dispozitie continutul digital de îndata ce va acceptam comanda.
• Daca produsele sunt servicii în curs de desfasurare sau un abonament pentru a primi bunuri sau continut digital . Va vom furniza serviciile, bunurile sau continutul digital pâna când fie serviciile sunt finalizate, fie abonamentul expira (daca este cazul) sau pâna când încetati contractul asa cum este descris în clauza 6 sau încheiem contractul printr-o notificare scrisa adresata dumneavoastra, asa cum este descris în clauza. 8.
• Nu suntem responsabili pentru întârzierile în afara controlului nostru . Daca furnizarea produselor noastre este întârziata de un eveniment în afara controlului nostru, va vom contacta cât mai curând posibil pentru a va informa si vom lua masuri pentru a minimiza efectul întârzierii. Cu conditia sa facem acest lucru, nu vom fi raspunzatori pentru întârzierile cauzate de eveniment, dar daca exista un risc de întârziere substantiala, ne puteti contacta pentru a încheia contractul si a primi o rambursare pentru orice produse pentru care ati platit, dar nu le-ati primit.
• Când detineti bunuri . Detineti un produs care este bun odata ce am primit plata integrala.
• Motive pentru care va putem suspenda furnizarea de produse . Este posibil sa fim nevoiti sa suspendam furnizarea unui produs catre:
o tratati probleme tehnice sau faceti modificari tehnice minore;
o actualizati produsul pentru a reflecta schimbarile în legile si cerintele de reglementare relevante;
• Drepturile dumneavoastra daca suspendam furnizarea de produse . Va vom contacta în avans pentru a va spune ca vom suspenda furnizarea produsului, cu exceptia cazului în care problema este urgenta sau o urgenta. Daca trebuie sa suspendam produsul mai mult de 7 zile în orice perioada de 30 de zile, vom ajusta pretul astfel încât sa nu platiti pentru produse cât timp sunt suspendate. Ne puteti contacta pentru a încheia contractul pentru un produs daca îl suspendam sau va spuneti ca îl vom suspenda, în fiecare caz pentru o perioada mai mare de 30 de zile si va vom rambursa orice sume pe care le-ati platit în avans pentru produs în ceea ce priveste perioada de dupa încheierea contractului.

6 - Drepturile dumneavoastra de a rezilia contractul
• Puteti oricând sa va încheiati contractul cu noi. Drepturile dumneavoastra atunci când încetati contractul vor depinde de ceea ce ati cumparat, daca este ceva în neregula cu acesta, cum ne performam si când decideti sa încetati contractul:
o Daca ceea ce ati cumparat este defect sau descris gresit, este posibil sa aveti dreptul legal de a rezilia contractul (sau de a obtine repararea sau înlocuirea produsului sau efectuarea din nou a unui service sau pentru a va recupera o parte sau toti banii), consultati clauza 9 ;
o Daca doriti sa încetati contractul din cauza a ceva ce am facut sau v-am spus ca vom face , consultati clauza 6.2 ;
o Daca tocmai v-ati razgândit cu privire la produs , consultati clauza 6.3 . Este posibil sa puteti obtine o rambursare daca va aflati în perioada de racire, dar aceasta poate fi supusa deducerilor;
• Încheierea contractului din cauza a ceva ce am facut sau urmeaza sa facem . Daca încetati un contract dintr-un motiv mentionat la punctele 6.2.1 pâna la 6.2.4 de mai jos, contractul se va încheia imediat si va vom rambursa integral pentru orice produse care nu au fost furnizate si este posibil sa aveti, de asemenea, dreptul la despagubiri. Motivele sunt:
o v-am spus despre o eroare în pretul sau descrierea produsului pe care l-ati comandat si nu doriti sa continuati;
o exista riscul ca furnizarea produselor sa fie întârziata semnificativ din cauza unor evenimente în afara controlului nostru;
o am suspendat livrarea produselor din motive tehnice sau va anuntam ca le vom suspenda din motive tehnice, în fiecare caz pe o perioada mai mare de 30 de zile; sau
o aveti dreptul legal de a rezilia contractul din cauza a ceva gresit.
• Exercitarea dreptului de a va razgândi . Pentru majoritatea produselor cumparate online, aveti dreptul legal de a va razgândi în termen de 14 zile si de a primi o rambursare. Aceste drepturi, conform Regulamentului privind contractele cu consumatorul din 2013, sunt explicate mai detaliat în acesti termeni.
• Când nu ai dreptul sa te razgândesti. Nu aveti dreptul sa va razgânditi cu privire la:
o produse digitale dupa ce le-ati folosit si nu mai detineti valoarea în cont pentru acele produse; si
o servicii, odata ce acestea au fost finalizate, chiar daca perioada de anulare este înca în curs.
• Cât timp trebuie sa ma razgândesc? Cât timp aveti depinde de ceea ce ati comandat si de modul în care este livrat.
o Ati cumparat continut digital pentru a fi utilizat pe site-ul nostru (de exemplu, pachete de donatori)? daca da, aveti la dispozitie 30 de zile dupa ziua în care va trimitem un e-mail pentru a confirma ca acceptam comanda dvs. sau, daca este mai devreme, pâna când începeti descarcarea sau transmiterea în flux. Daca v-am livrat continutul digital imediat si ati fost de acord cu acest lucru la comanda, nu veti avea dreptul sa va razgânditi.
7 - Cum sa încheiati contractul cu noi (inclusiv daca v-ati razgândit)
• Spuneti-ne ca doriti sa încetati contractul . Pentru a încheia contractul cu noi, va rugam sa ne anuntati trimitându-ne un e-mail la contact@ztime.eu . Va rugam sa furnizati numele dvs., adresa de e-mail, detaliile comenzii si numarul dvs. de telefon.
• Cum va vom rambursa . Va vom rambursa pretul pe care l-ati platit pentru produse, prin metoda folosita pentru plata.
• Când se va face rambursarea dvs. Vom efectua orice rambursari care vi se cuvin cât mai curând posibil. Daca va exercitati dreptul de a va razgândi, rambursarea va fi efectuata în termen de 14 zile de la momentul în care ne-ati comunicat ca v-ati razgândit

8 - Drepturile noastre de a rezilia contractul
• Putem rezilia contractul daca îl încalci . Putem încheia contractul pentru un produs în orice moment, scriindu-va daca:
o nu efectuati nicio plata catre noi atunci când este scadenta si tot nu efectuati plata în termen de 7 zile de când va reamintim ca plata este datorata; si/sau
o utilizati produsele într-un mod care contravine Termenilor nostri de utilizare .
• Trebuie sa ne despagubiti daca încalcati contractul . Daca încheiem contractul în situatiile prevazute în clauza 8.1, va vom rambursa banii platiti în avans pentru produsele pe care nu le-am furnizat, dar va putem deduce sau percepe o compensatie rezonabila pentru costurile nete pe care le vom suporta ca urmare a dvs. incalcarea contractului.

9 - Daca exista o problema cu produsul
• Cum sa ne spui despre probleme . Daca aveti întrebari sau reclamatii despre produs, va rugam sa ne contactati. Ne puteti scrie la contact@ztime.eu .

10 - Pret si plata
• Unde gasiti pretul pentru produs . Pretul produsului (care include orice TVA) va fi pretul indicat pe paginile de comanda atunci când ati plasat comanda. Avem toata grija rezonabila pentru a ne asigura ca pretul produsului recomandat este corect. Cu toate acestea, va rugam sa consultati clauza 10.2 pentru ce se întâmpla daca descoperim o eroare în pretul produsului pe care îl comandati.
• Ce se întâmpla daca am gresit pretul . Este întotdeauna posibil ca, în ciuda eforturilor noastre, unele dintre produsele pe care le vindem sa aiba un pret incorect. În mod normal, vom verifica preturile înainte de a accepta comanda dvs., astfel încât, în cazul în care pretul corect al produsului la data comenzii dvs. este mai mic decât pretul nostru declarat la data comenzii dvs., vom percepe suma mai mica. Daca pretul corect al produsului la data comenzii dvs. este mai mare decât pretul declarat, va vom contacta pentru instructiuni înainte de a va accepta comanda. Daca acceptam si procesam comanda dvs. în cazul în care o eroare de pret este evidenta si inconfundabila si ar fi putut fi recunoscuta în mod rezonabil de dvs. ca un pret gresit, este posibil sa încetam contractul, sa va rambursam orice sume pe care le-ati platit si sa solicitam returnarea oricaror bunuri furnizate dvs. .
• Când trebuie sa platiti si cum trebuie sa platiti . Acceptam plata cu PayPal, Amazon, Google Play si Bitcoin. Pentru continut digital, trebuie sa platiti pentru produse înainte de a le primi.

11 - Responsabilitatea noastra pentru pierderea sau daunele suferite de dumneavoastra
• Suntem responsabili fata de dumneavoastra pentru pierderile si daunele previzibile cauzate de noi . Daca nu respectam acesti termeni, suntem responsabili pentru pierderea sau prejudiciul pe care îl suferiti, care este un rezultat previzibil al încalcarii acestui contract sau al esecului nostru de a folosi atentia si priceperea rezonabila, dar nu suntem responsabili pentru nicio pierdere sau daune care sunt neprevazut. Pierderea sau deteriorarea este previzibila daca fie este evident ca se va întâmpla, fie daca, la momentul încheierii contractului, atât noi, cât si dumneavoastra stiam ca s-ar putea întâmpla, de exemplu, daca ati discutat cu noi în timpul procesului de vânzare.
• Nu excludem si nu limitam în niciun fel raspunderea noastra fata de dvs. acolo unde ar fi ilegal sa facem acest lucru . Aceasta include raspunderea pentru deces sau vatamare corporala cauzata de neglijenta noastra sau de neglijenta angajatilor, agentilor sau subcontractantilor nostri; pentru frauda sau denaturare frauduloasa; pentru încalcarea drepturilor dumneavoastra legale în legatura cu produsele, inclusiv dreptul de a primi produse care sunt: asa cum sunt descrise si se potrivesc cu informatiile pe care vi le-am furnizat si cu orice esantion sau model vazut sau examinat de dumneavoastra; de calitate satisfacatoare; potrivite pentru orice scop anume facut cunoscut noua; furnizate cu pricepere si grija rezonabile si, acolo unde sunt instalate de noi, instalate corect; si pentru produsele defecte în conformitate cu Legea privind protectia consumatorilor din 1987
• Daca continutul digital defect pe care l-am furnizat dauneaza unui dispozitiv sau continut digital care va apartine si acest lucru este cauzat de esecul nostru de a folosi atentia si priceperea rezonabila, vom repara dauna sau va vom plati despagubiri . Cu toate acestea, nu vom fi raspunzatori pentru daunele pe care le-ati fi putut evita urmând sfaturile noastre de a aplica o actualizare oferita gratuit sau pentru daunele cauzate de nerespectarea corecta a instructiunilor de instalare sau de a avea instalat sistemul minim. cerintele recomandate de noi.
• Nu suntem raspunzatori pentru pierderile de afaceri . Furnizam produsele numai pentru uz casnic si privat. Daca utilizati produsele în orice scop comercial, de afaceri sau de revânzare, nu vom avea nicio raspundere fata de dvs. pentru orice pierdere de profit, pierdere de afaceri, întrerupere a activitatii sau pierderea unei oportunitati de afaceri.

12 - Cum putem folosi informatiile dumneavoastra personale
• Cum vom folosi informatiile dumneavoastra personale . Vom folosi informatiile personale pe care ni le furnizati:
o pentru a va furniza produsele;
o pentru a va procesa plata pentru produse;
o daca ati fost de acord cu acest lucru în timpul procesului de comanda, pentru a va oferi informatii despre produse similare pe care le oferim, dar puteti înceta sa mai primiti acest lucru în orice moment, contactându-ne; si
o pentru a ne asigura ca putem aplica taxele corecte de TVA în functie de tara în care locuiti si primiti serviciile noastre.
• Este posibil sa transmitem informatiile dumneavoastra personale agentiilor de referinta de credit . În cazul în care va acordam credit pentru produse, putem transmite informatiile dumneavoastra personale agentiilor de referinta de credit si acestea pot pastra o evidenta a oricarei cautari pe care o fac.
• Vom oferi informatiile dumneavoastra cu caracter personal altor terti numai în cazul în care legea cere sau ne permite sa facem acest lucru .

13 - Alti termeni importanti
• Putem transfera acest acord altcuiva . Putem transfera drepturile si obligatiile noastre conform acestor termeni unei alte organizatii. Va vom contacta pentru a va anunta daca intentionam sa facem acest lucru. Daca nu sunteti multumit de transfer, ne puteti contacta pentru a încheia contractul în termen de 30 de zile de când va spunem despre acesta si va vom rambursa toate platile efectuate în avans pentru produsele nefurnizate.
• Aveti nevoie de acordul nostru pentru a va transfera drepturile altcuiva . Puteti transfera drepturile sau obligatiile dumneavoastra conform acestor termeni unei alte persoane numai daca suntem de acord cu acest lucru în scris.
• Nimeni altcineva nu are niciun drept în baza acestui contract . Acest contract este între tine si noi. Nicio alta persoana nu va avea niciun drept de a pune în aplicare oricare dintre termenii sai.
• Daca o instanta considera ilegala o parte a acestui contract, restul va continua în vigoare . Fiecare dintre paragrafele acestor termeni opereaza separat. Daca orice instanta sau autoritate relevanta decide ca oricare dintre ele este ilegala, paragrafele ramase vor ramâne în vigoare si în vigoare.
• Chiar daca întârziem punerea în aplicare a acestui contract, îl putem pune în aplicare mai târziu . Daca nu insistam imediat sa faceti ceva ce vi se cere în temeiul acestor termeni sau daca întârziem sa luam masuri împotriva dvs. în ceea ce priveste încalcarea acestui contract, aceasta nu va însemna ca nu trebuie sa faceti acele lucruri si nu ne va împiedica sa luam masuri împotriva dumneavoastra la o data ulterioara. De exemplu, daca pierdeti o plata si nu va urmarim, dar continuam sa furnizam produsele, va putem solicita totusi sa efectuati plata la o data ulterioara.
• Ce legi se aplica acestui contract si unde puteti introduce actiuni în justitie .